在台灣,求學過程連產品管理都沒聽過,更不可能知道產品經理這個職務到底在做哪些事情。這也是為什麼產品管理困難的地方,因為你並沒有一個途徑可循。這篇簡短的文章希望可以幫助你認識這個角色定位以及職務工作內容。
只要是人們使用的東西(動物或某個群體也算),包含軟、硬體,甚至還有非常多品項、種類都是產品的一種。它們都有一個共通點就是 「被使用的產品」!
產品是製造出來滿足人們、或某個群體的需求或慾望。簡單說就是,有些人需要什麼,而勢必有些人就得要去做些什麼。想想生活上的水壺、課程、手錶等,這些都是因為需求而產生的。
這裡只討論產品本身,日後我再找機會補充產品和商品的差異。
打造一個產品真的非常難、也非常耗費資源!但不管怎麼樣,有一項資源是不論要製造什麼產品都需要的,那就是「人」!
我們總需要人來做些什麼才能做出一個產品 (先不論機器人,因為機器人在前期也是需要人來規劃、開發、管理)。找人幫你做東西?是不是相對要提供什麼價值呢?錢?股份?經驗累積?大部分,都是透過錢找到人來開發產品。
東西賣出去就可以賺錢了,但在那之前,勢必要有一筆資金投入資源開發產品,所以這也是許多創業者的壓力來源,要找各種管道籌備資金。當產品賣出去拿到錢就可以投入更多資源開發、生產更多的產品。
組成產品的三個要素(產品不分軟體、硬體,甚至是飲料等)
飲料跟科技也是有關的,它需要機器的相關製程。更生活化的例子,以 iPhone 來舉例,需要以下這些角色來開發 iPhone 這個產品。
產品的樣貌(顏色、形狀)、產品的使用體驗(流程、功能、解決使用者哪些痛點)
iPhone 手機看起來怎樣?用起來怎樣?
商業行為是支撐產品的關鍵要素之一!
這也是有些產品經理本身不理解、似懂非懂的一個環節,但產品經理其實跟商業有非常大的關係!
以上這些職務會需要去幫助公司持續在市場運作。
產品經理的工作,涉及到使用者體驗、技術、商業以及溝通。 這職務真的非常不容易!不僅僅是開發產品而已,需要非常大的學習力和拼勁,才有可能把產品推上市!還不止這樣,產品上市之後還需要汲取用戶回饋去優化產品。
以一個軟體領域的產品經理角度來看,不細述細節,其大方向包含:
以上這幾點都做到,這也就促成了一個商業行為,產品也就成功了!(沒那麼簡單和容易)
產品經理就是了解科技、設計以及商業行為運作,所以產品經理也是屬於商業策略的角色之一!
例如:很多人喜歡 Rolex,所以 Rolex 就請人設計、生產、製造,賺錢來支付薪水給員工,不段循環形成更多的商業活動。 賣東西給別人就是在經營生意,因為商業是產品不可分割的一部分。
如果沒有商業,也就沒有產品!因為產品是透過商業來支撐的,產品因商業而存在, 對於產品管理,這是一個非常重要的核心思想!這也是能否不斷成長的關鍵之一!